Shipping policy
Versandrichtlinie
Stand: 15.05.2026.
Vielen Dank für deine Bestellung bei Wroomi.
Jeder Wroomi wird individuell mit deinem Foto erstellt und speziell für dich produziert. Daher benötigt die Herstellung etwas Zeit, bevor dein Produkt versendet wird.
Produktionszeit
Alle Wroomi Lufterfrischer werden individuell nach Bestellung handgefertigt.
Die Produktionszeit beträgt in der Regel:
2–4 Werktage
In besonders geschäftigen Zeiten kann die Herstellung etwas länger dauern. Sobald dein Wroomi fertig ist, wird deine Bestellung sofort versendet.
Versandzeiten
Die voraussichtlichen Lieferzeiten nach Versand sind:
Schweiz:
2–5 Werktage
Deutschland & Österreich:
3–7 Werktage
Restliches Europa:
5–10 Werktage
Bitte beachte, dass es sich hierbei um geschätzte Lieferzeiten handelt. Verzögerungen durch Versanddienstleister oder Zollabfertigung können gelegentlich auftreten.
Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Checkouts automatisch basierend auf deiner Lieferadresse berechnet.
Von Zeit zu Zeit bieten wir kostenlose Versandaktionen an.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Trackingnummer.
Damit kannst du jederzeit verfolgen, wo sich dein Wroomi gerade befindet.
Falsche Lieferadresse
Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse korrekt eingegeben wurde.
Sollte ein Paket aufgrund einer falschen Adresse nicht zugestellt werden können, können zusätzliche Versandkosten entstehen.
Verzögerte oder verlorene Sendungen
Sollte deine Bestellung ungewöhnlich lange unterwegs sein oder verloren gehen, kontaktiere bitte unseren Support. Wir helfen dir selbstverständlich weiter.
E-Mail:
support@wroomi.com
Hinweis zu personalisierten Produkten
Da jeder Wroomi individuell mit deinem Foto hergestellt wird, beginnt die Produktion kurz nach Eingang der Bestellung.
Aus diesem Grund können Bestellungen nach Beginn der Produktion in der Regel nicht mehr geändert oder storniert werden.
